常見問題

Q1. OMG 飾物主要是採用什麼材質？

不銹鋼（鈦鋼）是 OMG 飾物的主要材質之一。這種材質具有多項優點，是打造男士飾品的理想首選：

• 堅固耐用： 不銹鋼（鈦鋼）具有較高的硬度與耐久性，能輕鬆應付日常佩戴的各種摩擦與碰撞。無論您是處於繁忙的辦公環境，還是熱愛戶外活動，飾品都能長保如新，不易變形。
• 抗氧化與抗過敏： 不銹鋼（鈦鋼）材質不易氧化、變色或生鏽，即使接觸汗水也能保持原本的金屬光澤。同時，它具備良好的親膚性，大大降低了過敏的風險，讓您佩戴更安心。
• 保養簡便： 相比其他貴金屬，不銹鋼（鈦鋼）幾乎不需要繁複的保養程序。日常清潔只需用軟布輕輕擦拭，即可恢復亮麗光澤，為都市男性省去時間。

總結來說，我們選擇不銹鋼（鈦鋼），就是為了提供給您兼具質感、耐用與便利性的高性價比飾品。

 

Q2. 日常該如何保養飾品？可以戴着淋浴嗎？

我店大多數不銹鋼（鈦鋼）飾品都是堅固耐用及抗腐蝕，但正確的保養習慣能讓飾品更長久地保持最佳狀態。以下為您整理日常保養與佩戴建議：

關於日常保養：

• 避免接觸化學物質： 儘量避免飾品接觸香水、髮膠及清潔劑等含有化學成分的物品，這些物質長期累積可能會影響金屬表面的光澤。
• 防止刮傷受損： 佩戴及收納時，應避免飾品與其他硬物（如鑰匙及手錶）劇烈摩擦。建議將飾品獨立放置於首飾盒或絨布袋中，以防刮傷。
• 定期清潔： 日常保養非常簡單，只需使用軟布（如眼鏡布）輕輕擦拭表面，即可去除指紋與汗漬，恢復金屬亮澤。

關於碰水與淋浴：

可以的，您可以戴著淋浴。不銹鋼（鈦鋼）具備優異的抗水性與抗氧化能力，日常碰水、洗手或淋浴都不會導致生鏽或褪色。不過，為延長飾品壽命並保持清潔，建議在接觸大量水分（特別是含有化學成分的沖涼液及洗頭水）後，應用軟布將飾品表面擦乾。

(註：若部份飾物含有925銀、皮革、天然石或編織等材質，則強烈建議淋浴前取下，以免異質材料受損。)

 

Q3. 如果購買飾物後發現尺寸不合適，可以退款嗎？

很抱歉，本店不提供退款服務，但我們樂意為您提供換貨服務。

我們重視您的購物體驗。如果您在收到商品後的 7 天內發現尺寸不合適，請與我們的客服團隊聯繫，我們將協助您辦理換貨。

換貨注意事項：

• 期限： 請務必於收到商品起算 7 天內提出申請。
• 商品狀態： 換貨商品必須保持完整無損。
• 運費安排： 換貨所產生的來回運費，將由買賣雙方各承擔一半（即買家承擔退回商品之運費，本店承擔重新寄出之運費）。

如果您對產品尺寸有任何疑問，建議在購買前參考我們的尺寸指南，或直接與客服聯繫，我們將竭誠為您提供建議，確保您能挑選到最合適的飾品。

 

Q4. 飾物會有包裝嗎？

為了確保飾物在運送過程中得到妥善的保護，每份訂單均會配備完整的包裝。飾物會被妥善固定在防氧化保護盒內。最外層會使用黑色泡泡防撞袋進行密封包裹。

Q.5 購買後大約需要多久才會發貨及收到商品？ 

我們會盡快處理每一筆訂單。每日的截單時間為晚上 6:00（6:00 PM 後的訂單將順延至下一個工作天處理）。具體的發貨時間視乎商品的庫存狀態而定：

【發貨時間】

• 現貨商品： 確認訂單後，通常會於 2 至 3 天內安排發貨。
• 需訂貨的商品： 備貨時間稍長，大約需要 4 至 6 天安排發貨。

【物流派送時間】

• 訂單由順豐速運運送。在大多數情況下，商品寄出後的第 2 日（翌日）即可送達您的指定地址或自取點（偏遠地區除外，派送時間可能需時較長）。

【注意事項】

• 非發貨日： 本店星期日不發貨，期間的訂單將於工作日儘快處理。如遇長假期，整體的備貨與配送時間可能會稍作順延，敬請見諒。
• 急件安排： 若您有急用需求（例如需要趕及特定日子送禮），建議您在下單前先與我們聯絡 (聯絡方式) ，確認所選的款式尺寸是否有現貨。我們將盡最大努力為您協調並優先處理。

 

Q.6 運費如何計算？有免運費優惠嗎？

訂單統一以「順豐到付」（即客人在收件時，直接向順豐支付運費）的形式寄出。運費參考標準如下：

• 順豐自取（順豐營業點、順豐站或智能櫃）： 運費為 HK$16。
• 上門派送（住宅或工商地址）： 運費由 HK$25 起。

單筆訂單消費滿 HK$500，即可享全港免運費服務。